سياسة الخصوصية

CareLend Bildungsgesellschaft mbH

Feldstr. 4a, 06667 Weißenfels – Germany

info@cl-bildung.de

في إطار هذا الموقع الإلكتروني، نعالج بياناتك الشخصية، من بين أمور أخرى، كما هو موضح أدناه (لمزيد من معالجة البيانات في إطار الموقع، يرجى الرجوع إلى الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه):

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، يقوم مزود الاستضافة لدينا بتسجيل ما يُسمى ببيانات «ملف السجل» (log file) على الخوادم مع كل وصول، مثل اسم الموقع الذي تمت زيارته، والصفحة التي تمت زيارتها سابقًا (رابط «المُحيل» referrer)، ومعلومات المنتج والإصدار للمتصفح ونظام التشغيل المستخدمين، ومزود الطلب، وتاريخ ووقت الوصول، ومحركات البحث المستخدمة، وبلد الوصول، وحجم البيانات المنقولة، وأسماء الملفات التي تم تنزيلها، وعنوان IP.

الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يكمن مصلحتنا المشروعة في تخزين بيانات ملف السجل في ضمان أمن النظام، بما في ذلك التحقيق في إساءة الاستخدام. تُحذف بيانات ملف السجل أو تُجهّل بعد 30 يومًا كحد أقصى، ما لم تكن مطلوبة لفترة أطول بسبب حادث متعلق بالأمن، على سبيل المثال لأغراض التحقيق أو الإثبات.

عندما تتصل بنا، نعالج بياناتك الشخصية مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو معلومات مماثلة نحتاجها للرد على طلبك.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في إطار طلبات الاتصال هو المادة 6(1)(b) من GDPR إذا كان طلبك يتعلق بإبرام عقد؛ وإلا فالمادة 6(1)(f) من GDPR، وتكمن مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات.

في إطار طلبات الاتصال، نخزن بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك أو وفقًا لالتزامات الاحتفاظ القانونية.

عند التسجيل أو تقديم طلبات التوسط، نعالج بياناتك الشخصية مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد واسم المستخدم الذي تختاره وبيانات الدفع أو معلومات مماثلة نحتاجها لتنفيذ العلاقة التعاقدية معك أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد بناءً على طلبك.

نخزن البيانات الشخصية التي تم جمعها في إطار التسجيل أو الطلبات طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العلاقة التعاقدية (بما في ذلك، عند الاقتضاء، توفير حساب العميل) و/أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد بناءً على طلبك و/أو فيما يتعلق بالتزامات الضمان أو ما شابهها و/أو فترات الاحتفاظ القانونية. نخزن البيانات الشخصية التي تم جمعها في إطار التسجيل أو الطلبات طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العلاقة التعاقدية (بما في ذلك، عند الاقتضاء، توفير حساب العميل) و/أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد بناءً على طلبك و/أو فيما يتعلق بالتزامات الضمان أو ما شابهها و/أو فترات الاحتفاظ القانونية.

الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية التي تم جمعها في إطار التسجيل أو الطلبات هي المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

عندما نتلقى بيانات المتقدمين، نعالج بياناتك الشخصية مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ومستندات التقديم وغيرها التي نحتاجها لعملية التدريب. وفقًا للظروف التي قدمت بموجبها طلبك إلينا، نُحيله إلى الشركة المعنية (على سبيل المثال عندما تقدم طلبك استجابةً لإعلان عن وظيفة محددة) أو إلى مجموعة من الشركات المعنية (على سبيل المثال عندما كلفتنا بوضعك لدى مقدم وظائف مناسب).

حيث تعتمد معالجة البيانات للأغراض الموضحة أعلاه على موافقتك، يكون الأساس القانوني المادة 6(1)(a) من GDPR (الموافقة). وإلا فتعتمد معالجة البيانات على المادة 6(1)(b) من GDPR («تنفيذ العقد»). حيث تعتمد معالجة البيانات للأغراض الموضحة أعلاه على موافقتك، يكون الأساس القانوني المادة 6(1)(a) من GDPR (الموافقة). وإلا فتعتمد معالجة البيانات على المادة 6(1)(b) من GDPR («تنفيذ العقد»).

نخزن بيانات المتقدم الخاصة بك طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العلاقة التعاقدية و/أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد بناءً على طلبك و/أو فيما يتعلق بالتزامات الضمان أو ما شابهها و/أو فترات الاحتفاظ القانونية، أي لمدة عملية التوسط (معالجة الطلب، والاحتفاظ بمجموعة المواهب، والفوترة مع مقدم الوظائف، إلخ) بالإضافة إلى فترة متابعة تبلغ نحو ستة أشهر.

إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، نعالج البيانات التي تم جمعها في هذا السياق، مثل عنوان بريدك الإلكتروني والتحية وغيرها، لغرض إرسال النشرة.

حيث تعتمد معالجة البيانات للأغراض الموضحة أعلاه على موافقتك، يكون الأساس القانوني المادة 6(1)(a) من GDPR (الموافقة). وإلا فتعتمد معالجة البيانات على المادة 6(1)(f) من GDPR («المصالح المشروعة»)، وتكمن المصالح المشروعة في الأغراض المذكورة أعلاه. حيث تعتمد معالجة البيانات للأغراض الموضحة أعلاه على موافقتك، يكون الأساس القانوني المادة 6(1)(a) من GDPR (الموافقة). وإلا فتعتمد معالجة البيانات على المادة 6(1)(f) من GDPR («المصالح المشروعة»)، وتكمن المصالح المشروعة في الأغراض المذكورة أعلاه.

نخزن البيانات الشخصية التي نحتاجها لإرسال النشرة طالما احتجناها لهذا الغرض أو حتى تسحب موافقتك على تلقي النشرة. يبقى أي تخزين مشروع لاحق لأغراض أخرى (مثل التواصل مع العملاء) دون تأثر.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهاز المستخدم وتتيح تحليل كيفية استخدام المستخدم للموقع.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، لتسهيل استخدام الموقع وجعله أكثر راحة للزوار، أو لتمكين وظائف معينة، أو لتحليل تدفقات الزوار.

حيث تعالج ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها أيضًا بيانات شخصية، تتم المعالجة وفقًا للمادة 6(1)(b) من GDPR لتنفيذ عقد، أو وفقًا للمادة 6(1)(a) من GDPR عند منح الموافقة، أو وفقًا للمادة 6(1)(f) من GDPR لحماية مصالحنا المشروعة في التشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت وتصميم زيارة الموقع بشكل سهل وفعال.

قد يقتصر مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط على مدة جلسة المتصفح المعنية، أي تُحذف ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح (ملفات الجلسة)؛ أو قد تمتد مدة التخزين إلى ما بعد ذلك للتعرف على المستخدم في الزيارة التالية وعرض المحتوى المفضل، على سبيل المثال (ملفات دائمة). ما لم نُفصّل خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه أو في خدمات إدارة ملفات تعريف الارتباط أو معلومات منفصلة أخرى عنها، يجب افتراض أن ملفات تعريف الارتباط دائمة وأن مدة التخزين قد تصل إلى عامين.

يمكنك في أي وقت سحب الموافقة الممنوحة على وضع ملفات تعريف الارتباط أو الاعتراض على المعالجة عبرها بحذف ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح.

كما يمكنك ضبط المتصفح لقبول تخزين ملفات تعريف الارتباط فقط عند موافقتك.

تجد خيارات سحب الموافقة والاعتراض و/أو إدارة ملفات تعريف الارتباط في الأسفل يمينًا.

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. يستخدم Google Analytics ما يُسمى «ملفات تعريف الارتباط»، وهي ملفات نصية تُخزَّن على جهازك وتتيح تحليل استخدامك للموقع. تُنقل المعلومات التي يولدها ملف تعريف الارتباط عن استخدامك لهذا الموقع عادةً إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتُخزَّن هناك. تعتمد Google على البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي لهذا النقل للبيانات.

إذا كان إخفاء هوية IP مفعّلًا على هذا الموقع، فسيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل دول الاتحاد الأوروبي أو في دول أخرى طرفًا في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في حالات استثنائية فقط يُنقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة ويُختصر هناك. نيابةً عن مشغّل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وإعداد تقارير عن نشاط الموقع وتقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدام الموقع والإنترنت لمشغّل الموقع. لن يُدمج عنوان IP الذي ينقله متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. حيث لا تُوضع ملفات تعريف الارتباط على الموقع إلا بموافقة، يمكنك منع تخزينها عبر إعداد مناسب في برنامج المتصفح؛ نُشير مع ذلك إلى أنك قد لا تتمكن في هذه الحالة من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل.

تُحذف البيانات المعالجة في إطار استخدام Google Analytics تلقائيًا بعد (حتى يسحب المستخدم الموافقة أو بحد أقصى 24 شهرًا).

حيث تعتمد معالجة البيانات على موافقتك، يكون الأساس القانوني المادة 6(1)(a) من GDPR (الموافقة). وإلا فتعتمد معالجة البيانات على المادة 6(1)(f) من GDPR («المصالح المشروعة»)، وتكمن المصالح المشروعة في الأغراض المذكورة أدناه.

يمكنك منع جمع البيانات التي يولدها ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP) بواسطة Google ومعالجة Google لهذه البيانات بتنزيل وتثبيت إضافة المتصفح المتاحة على الرابط التالي:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

يستخدم موقعنا ميزات الشبكات الاجتماعية، مثل أزرار مشاركة محتوى موقعنا على شبكة اجتماعية، أو محتوى مضمّن من شبكات اجتماعية.

في هذا السياق، قد يتلقى مقدمو الخدمات الخارجيون المعنيون على وجه الخصوص عنوان IP ومعلومات عن المتصفح ونظام التشغيل والموقع المُحيل ووقت الزيارة أو استخدام موقعنا.

قد تُجمع هذه البيانات على موقعنا عبر الإضافات أو علامات البكسل (رسومات غير مرئية) أو ملفات تعريف الارتباط.

قد يستخدم مقدمو الخدمات الخارجيون المعنيون البيانات لأغراض إحصائية أو تسويقية، على سبيل المثال.

حيث تعتمد معالجة البيانات على موافقتك، يكون الأساس القانوني المادة 6(1)(a) من GDPR (الموافقة). وإلا فتعتمد معالجة البيانات على المادة 6(1)(f) من GDPR («المصالح المشروعة»)، وقد تكمن المصالح المشروعة في توفير المحتوى أو الوظائف للمستخدم.

الميزات التالية للشبكات الاجتماعية مدمجة في موقعنا:

YouTube – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ قد تُنقل البيانات المجمعة إلى خوادم Google في الولايات المتحدة. تعتمد Google على البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي لهذا النقل. لمزيد من المعلومات راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://policies.google.com/privacy

وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لك الحق في طلب معلومات عن معالجة بياناتك الشخصية («حق الوصول لصاحب البيانات»).

وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لك الحق في طلب تصحيح وحذف البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك («حق التصحيح»).

وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك عند توفر أحد الأسباب المدرجة («حق المحو» / «الحق في النسيان»).

كذلك، وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لك الحق في طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك عند توفر إحدى الشروط المدرجة («حق تقييد المعالجة»).

وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لك الحق في الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك ونقلها إلى مسؤول آخر («حق قابلية نقل البيانات»).

سحب الموافقة: راجع قسم «الحق في سحب الموافقة» في سياسة الخصوصية هذه.

حق الاعتراض: راجع قسم «حق الاعتراض» في سياسة الخصوصية هذه.

لك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

يمكنك في أي وقت سحب أي موافقة منحتها على معالجة بياناتك الشخصية، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني إلى عنواننا المذكور أعلاه. لا تتأثر مشروعية المعالجة القائمة على الموافقة حتى السحب بذلك.

حيث تعتمد معالجتنا للبيانات على المادة 6(1)(f) من GDPR («المصالح المشروعة»)، لك الحق، وفقًا لأحكام المادة 21 من GDPR، في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.

ما لم يُذكر خلاف ذلك في مكان آخر من سياسة الخصوصية هذه، نُفصح عن بياناتك الشخصية للمستلمين أو فئات المستلمين الإضافيين التاليين