CareLend Bildungsgesellschaft mbH
Feldstraße 4a
06667 Weißenfels – Germany
Director general: Mohammed Behairy
E-Mail: info@cl-bildung.de
Términos y condiciones (CGC)
§1 Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas formativas y servicios de CareLend Bildungsgesellschaft mbH (en adelante «CL‑Bildung»), en particular:
- Cursos de adaptación conforme a la Ley de Profesiones de Enfermería
- Medidas de orientación e integración
- Formación continua y de perfeccionamiento teórica y práctica
- Cualificaciones profesionales específicas en el sector sanitario
- Cualificaciones complementarias médicas y de enfermería
- Futuras ofertas formativas en el sector sanitario (p. ej. preparación OTA/ATA, cualificaciones clínicas)
CL‑Bildung no ofrece actualmente cursos de idiomas (B1/B2) ni preparación para exámenes de conocimientos.
Estas CGC se aplican a:
- Participantes
- Empleadores que inscriben a empleados
- Autoridades u organismos de financiación
Las condiciones divergentes solo se aplican si CL‑Bildung las confirma por escrito.
§2 Celebración del contrato
El contrato se celebra mediante:
- inscripción por escrito
- inscripción en línea
- confirmación por correo electrónico
- aceptación de una oferta
- aprobación por un organismo de financiación
- confirmación de participación por CL‑Bildung
CL‑Bildung puede rechazar inscripciones sin indicar motivos.
§3 Prestaciones de CL‑Bildung
CL‑Bildung ofrece:
- enseñanza teórica especializada
- ejercicios prácticos y unidades prácticas
- análisis e informes de progreso de aprendizaje
- apoyo documental en el procedimiento de reconocimiento
- uso de plataformas de aprendizaje
- organización de prácticas (si procede)
- asesoramiento sobre el proceso formativo
- nuevas medidas de cualificación en el sector sanitario
CL‑Bildung debe una ejecución profesionalmente diligente, pero no el éxito garantizado en el examen ni una decisión de reconocimiento.
§4 Obligaciones de los participantes
Los participantes se comprometen a:
- asistir con regularidad
- utilizar los materiales de aprendizaje
- presentar íntegramente los documentos requeridos
- comunicar las ausencias sin demora
- cumplir el reglamento interno
- tratar con respeto a docentes y compañeros
En casos de intento de engaño, ausencias repetidas o infracciones graves, puede producirse la exclusión.
§5 Obligaciones de empleadores / organismos de financiación
Los empleadores o instituciones se comprometen a:
- inscribir correctamente a los participantes
- aportar los documentos requeridos
- designar una persona de contacto
- apoyar a los participantes durante las prácticas
- asumir todos los costes conforme al acuerdo en la fecha de vencimiento
Los empleadores no pueden celebrar con los participantes acuerdos de reembolso no permitidos.
§6 Desistimiento y resolución
1. Desistimiento antes del inicio del curso
- Hasta 14 días antes del inicio: sin cargo
- Desde 13 días antes del inicio: 25 % de la cuota del curso
2. Resolución tras el inicio del curso
La resolución sin coste es posible en casos de:
- enfermedad acreditada
- embarazo
- dificultad personal grave
- fuerza mayor
En todos los demás casos, las clases ya impartidas se facturan de forma proporcional.
3. Resolución por CL‑Bildung
CL‑Bildung puede resolver el contrato si:
- los participantes faltan repetidamente sin justificación
- no se presentan documentos pese a solicitud
- se producen infracciones de conducta
- se infringen requisitos legales
§7 Precios y condiciones de pago
Se aplican los precios indicados en la oferta o el contrato.
Las facturas son pagaderas en un plazo de 14 días sin deducción.
En caso de mora en el pago, la participación puede suspenderse.
Se tiene en cuenta la financiación (BAMF, Agencia Federal de Empleo, etc.).
Todos los precios están disponibles en línea en la sección «Certificaciones».
Los participantes no incurren en honorarios de colocación, ya que CL‑Bildung no es una agencia de colocación.
§8 Certificados de participación y acreditación del rendimiento
Los participantes reciben:
- certificado de participación (a partir del 90 % de asistencia)
- informes de progreso de aprendizaje
- certificados de módulo (cuando se proporcionen)
Las decisiones de reconocimiento y de examen corresponden exclusivamente a las autoridades competentes.
§9 Responsabilidad
CL‑Bildung solo responde por:
- dolo
- negligencia grave
CL‑Bildung no responde por:
- resultados de exámenes
- decisiones de reconocimiento de las autoridades
- interrupciones técnicas de terceros
- problemas de Internet
- aplazamientos, p. ej. por autoridades
§10 Protección de datos
Los datos se tratan conforme al RGPD.
La política de privacidad forma parte del contrato. Consulte la política de privacidad en cl-bildung.de
§11 Gestión de reclamaciones
Las reclamaciones pueden enviarse a:
- confirmación de recepción en un plazo de 2 días hábiles
- respuesta en un plazo de 14 días hábiles
- tratamiento confidencial conforme a la Ley de Protección de Informantes
§12 Confidencialidad
Toda la información interna de participantes o empleadores se trata de forma estrictamente confidencial, también tras la finalización del contrato.
§13 Disposiciones finales
- las modificaciones requieren forma escrita
- se aplica la ley alemana
- el fuero competente es la sede social de Cl-Bildung
- la invalidez de cláusulas no afecta al contrato
INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho a desistir de un contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivos.
El plazo comienza el día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, la declaración debe enviarse a:
CareLend Bildungsgesellschaft mbH
Feldstr. 4a
06667 Weißenfels
La declaración puede enviarse por:
- correo electrónico
- carta
- documento firmado a mano
puede enviarse.
Consecuencias del desistimiento
Aviso especial
Inicio anticipado de la medida formativa
Si los participantes solicitan expresamente que la formación comience antes de que expire el plazo de desistimiento, se aplica lo siguiente:
El derecho de desistimiento expira por completo una vez prestado íntegramente el servicio.
En caso de participación parcial, debe abonarse de forma proporcional el valor de los servicios ya prestados.
Esto debe confirmarse mediante casilla de verificación activa (en línea o por escrito).
Motivos de exclusión
No es posible el desistimiento si:
- el servicio se ha prestado íntegramente
- la medida está vinculada a financiación pública (p. ej. AVGS)
Formulario modelo de desistimiento
(En caso de desistimiento, cumplimente y envíe.)
Para:
CareLend Bildungsgesellschaft mbH
Feldstr. 4a
06667 Weißenfels
Por la presente desisto del contrato que celebré para la siguiente medida formativa:
Nombre del curso: ____________________________________
Fecha de inicio: __________________________________
Participante:
Nombre: _______________________________________
Dirección: _____________________________________
E-Mail: _______________________________________
Lugar, fecha: _________________________________
Firma (si por carta): ______________________
