Загальні умови та положення (Умови)

CareLend Bildungsgesellschaft mbH

Feldstraße 4a

06667 Weißenfels – Germany

Керівник: Mohammed Behairy

E-Mail: info@cl-bildung.de

§1 Сфера застосування

Ці загальні умови та положення застосовуються до всіх освітніх пропозицій і послуг CareLend Bildungsgesellschaft mbH (далі «CL‑Bildung»), зокрема:

  • Курси адаптації відповідно до Закону про професії догляду
  • Заходи з орієнтації та інтеграції
  • Теоретичне та практичне підвищення кваліфікації
  • Професійні кваліфікації у сфері охорони здоров'я
  • Додаткові медичні та сестринські кваліфікації
  • Майбутні освітні пропозиції у сфері охорони здоров'я (напр. підготовка OTA/ATA, клінічні кваліфікації)

CL‑Bildung наразі не пропонує мовних курсів (B1/B2) та підготовки до іспитів знань.

Ці Умови застосовуються до:

  • Учасників
  • Роботодавців, які реєструють працівників
  • Органів влади або організацій фінансування

Відмінні умови застосовуються лише за письмового підтвердження CL‑Bildung.

§2 Укладення договору

Договір укладається шляхом:

  • письмової реєстрації
  • онлайн-реєстрації
  • підтвердження електронною поштою
  • прийняття пропозиції
  • схвалення органом фінансування
  • підтвердження участі від CL‑Bildung

CL‑Bildung може відхиляти реєстрації без зазначення причин.

§3 Послуги CL‑Bildung

CL‑Bildung пропонує:

  • предметно-теоретичне навчання
  • практичні вправи та практичні заняття
  • аналізи та звіти про прогрес навчання
  • документальну підтримку в процедурі визнання
  • використання навчальних платформ
  • організацію стажувань (за потреби)
  • консультування щодо освітнього процесу
  • нові заходи з кваліфікації у сфері охорони здоров'я

CL‑Bildung зобов'язується до професійно ретельного виконання, але не гарантує успішне складання іспиту чи рішення про визнання.

§4 Обов'язки учасників

Учасники зобов'язуються:

  • регулярно відвідувати заняття
  • використовувати навчальні матеріали
  • повністю подавати необхідні документи
  • негайно повідомляти про відсутність
  • дотримуватися правил установи
  • поважно ставитися до викладачів та інших учасників

У разі спроби обману, повторних відсутностей або серйозних порушень можливе відсторонення.

§5 Обов'язки роботодавців / органів фінансування

Роботодавці або установи зобов'язуються:

  • правильно реєструвати учасників
  • надавати необхідні документи
  • призначити контактну особу
  • підтримувати учасників під час практики
  • сплачувати всі витрати відповідно до угоди у встановлений термін

Роботодавці не можуть укладати з учасниками неприпустимі угоди про відшкодування.

§6 Відмова та розірвання

1. Відмова до початку курсу

  • До 14 днів до початку: безкоштовно
  • З 13 днів до початку: 25 % вартості курсу

2. Розірвання після початку курсу

Розірвання без витрат можливе у випадках:

  • підтвердженої хвороби
  • вагітності
  • серйозних особистих труднощів
  • форс-мажору

У всіх інших випадках вже проведені заняття оплачуються пропорційно.

3. Розірвання з боку CL‑Bildung

CL‑Bildung може розірвати договір, якщо:

  • учасники неодноразово відсутні без пояснень
  • документи не подано попри запит
  • відбуваються порушення поведінки
  • порушуються правові вимоги

§7 Ціни та умови оплати

Застосовуються ціни, зазначені в пропозиції або договорі.

Рахунки сплачуються протягом 14 днів без утримань.

У разі прострочення оплати участь може бути призупинена.

Враховується фінансування (BAMF, Федеральне агентство зайнятості тощо).

Усі ціни доступні онлайн у розділі «Certifications».

Учасники не сплачують комісії за працевлаштування, оскільки CL‑Bildung не є агентством з працевлаштування.

§8 Сертифікати участі та підтвердження результатів

Учасники отримують:

  • сертифікат участі (від 90 % відвідуваності)
  • звіти про прогрес навчання
  • сертифікати модулів (за наявності)

Рішення про визнання та іспити приймають виключно компетентні органи.

§9 Відповідальність

CL‑Bildung несе відповідальність лише за:

  • умисел
  • грубу необережність

CL‑Bildung не несе відповідальності за:

  • результати іспитів
  • рішення органів про визнання
  • технічні збої третіх осіб
  • проблеми з Інтернетом
  • перенесення термінів, напр. органами влади

§10 Захист даних

Дані обробляються відповідно до GDPR.

Політика конфіденційності є частиною договору. Див. політику конфіденційності на cl-bildung.de

§11 Управління скаргами

Скарги можна надсилати на:

info@cl-bildung.de

  • підтвердження отримання протягом 2 робочих днів
  • відповідь протягом 14 робочих днів
  • конфіденційне опрацювання відповідно до Закону про захист осіб, що повідомляють про порушення

§12 Конфіденційність

Уся внутрішня інформація учасників або роботодавців обробляється суворо конфіденційно – також після завершення договору.

§13 Заключні положення

  • зміни потребують письмової форми
  • застосовується німецьке право
  • місцем юрисдикції є зареєстрований офіс Cl-Bildung
  • недійсність окремих положень не впливає на договір

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРАВО ВІДМОВИ

Право відмови

Споживачі мають право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причин.

Термін починається в день укладення договору.

Для реалізації права відмови заяву слід надіслати на:

CareLend Bildungsgesellschaft mbH

Feldstr. 4a

06667 Weißenfels

info@cl-bildung.de

Заяву можна надіслати:

  • електронною поштою
  • листом
  • PDF
  • документом з власноручним підписом

може бути надіслана.

Наслідки відмови

Особливе повідомлення

Достроковий початок освітнього заходу

Якщо учасники прямо просять розпочати навчання до закінчення терміну відмови, застосовується наступне:

Право відмови припиняється повністю після повного надання послуги.

У разі часткової участі вартість уже наданих послуг сплачується пропорційно.

Це має бути підтверджено активним прапорцем (онлайн або письмово).

Підстави для виключення

Відмова неможлива, якщо:

  • послугу надано повністю
  • захід пов'язаний із державним фінансуванням (напр. AVGS)

Зразок форми відмови

(У разі відмови, будь ласка, заповніть і надішліть.)

Кому:

CareLend Bildungsgesellschaft mbH

Feldstr. 4a

06667 Weißenfels

info@cl-bildung.de

Цим я відмовляюся від договору, який я уклав(ла) щодо наступного освітнього заходу:

Назва курсу: ____________________________________

Дата початку: __________________________________

Учасник:

Ім'я: _______________________________________

Адреса: _____________________________________

E-Mail: _______________________________________

Місце, дата: _________________________________

Підпис (якщо листом): ______________________

Підтримується провідними установами Провідні установи

CareLend
Partner institution logo
Partner institution logo
Partner institution logo
Partner institution logo
Global Care Recruiting
Правила та умови | CareLend Bildungsgesellschaft mbH