CareLend Bildungsgesellschaft mbH
Feldstraße 4a
06667 Weißenfels – Germany
Керівник: Mohammed Behairy
E-Mail: info@cl-bildung.de
Загальні умови та положення (Умови)
§1 Сфера застосування
Ці загальні умови та положення застосовуються до всіх освітніх пропозицій і послуг CareLend Bildungsgesellschaft mbH (далі «CL‑Bildung»), зокрема:
- Курси адаптації відповідно до Закону про професії догляду
- Заходи з орієнтації та інтеграції
- Теоретичне та практичне підвищення кваліфікації
- Професійні кваліфікації у сфері охорони здоров'я
- Додаткові медичні та сестринські кваліфікації
- Майбутні освітні пропозиції у сфері охорони здоров'я (напр. підготовка OTA/ATA, клінічні кваліфікації)
CL‑Bildung наразі не пропонує мовних курсів (B1/B2) та підготовки до іспитів знань.
Ці Умови застосовуються до:
- Учасників
- Роботодавців, які реєструють працівників
- Органів влади або організацій фінансування
Відмінні умови застосовуються лише за письмового підтвердження CL‑Bildung.
§2 Укладення договору
Договір укладається шляхом:
- письмової реєстрації
- онлайн-реєстрації
- підтвердження електронною поштою
- прийняття пропозиції
- схвалення органом фінансування
- підтвердження участі від CL‑Bildung
CL‑Bildung може відхиляти реєстрації без зазначення причин.
§3 Послуги CL‑Bildung
CL‑Bildung пропонує:
- предметно-теоретичне навчання
- практичні вправи та практичні заняття
- аналізи та звіти про прогрес навчання
- документальну підтримку в процедурі визнання
- використання навчальних платформ
- організацію стажувань (за потреби)
- консультування щодо освітнього процесу
- нові заходи з кваліфікації у сфері охорони здоров'я
CL‑Bildung зобов'язується до професійно ретельного виконання, але не гарантує успішне складання іспиту чи рішення про визнання.
§4 Обов'язки учасників
Учасники зобов'язуються:
- регулярно відвідувати заняття
- використовувати навчальні матеріали
- повністю подавати необхідні документи
- негайно повідомляти про відсутність
- дотримуватися правил установи
- поважно ставитися до викладачів та інших учасників
У разі спроби обману, повторних відсутностей або серйозних порушень можливе відсторонення.
§5 Обов'язки роботодавців / органів фінансування
Роботодавці або установи зобов'язуються:
- правильно реєструвати учасників
- надавати необхідні документи
- призначити контактну особу
- підтримувати учасників під час практики
- сплачувати всі витрати відповідно до угоди у встановлений термін
Роботодавці не можуть укладати з учасниками неприпустимі угоди про відшкодування.
§6 Відмова та розірвання
1. Відмова до початку курсу
- До 14 днів до початку: безкоштовно
- З 13 днів до початку: 25 % вартості курсу
2. Розірвання після початку курсу
Розірвання без витрат можливе у випадках:
- підтвердженої хвороби
- вагітності
- серйозних особистих труднощів
- форс-мажору
У всіх інших випадках вже проведені заняття оплачуються пропорційно.
3. Розірвання з боку CL‑Bildung
CL‑Bildung може розірвати договір, якщо:
- учасники неодноразово відсутні без пояснень
- документи не подано попри запит
- відбуваються порушення поведінки
- порушуються правові вимоги
§7 Ціни та умови оплати
Застосовуються ціни, зазначені в пропозиції або договорі.
Рахунки сплачуються протягом 14 днів без утримань.
У разі прострочення оплати участь може бути призупинена.
Враховується фінансування (BAMF, Федеральне агентство зайнятості тощо).
Усі ціни доступні онлайн у розділі «Certifications».
Учасники не сплачують комісії за працевлаштування, оскільки CL‑Bildung не є агентством з працевлаштування.
§8 Сертифікати участі та підтвердження результатів
Учасники отримують:
- сертифікат участі (від 90 % відвідуваності)
- звіти про прогрес навчання
- сертифікати модулів (за наявності)
Рішення про визнання та іспити приймають виключно компетентні органи.
§9 Відповідальність
CL‑Bildung несе відповідальність лише за:
- умисел
- грубу необережність
CL‑Bildung не несе відповідальності за:
- результати іспитів
- рішення органів про визнання
- технічні збої третіх осіб
- проблеми з Інтернетом
- перенесення термінів, напр. органами влади
§10 Захист даних
Дані обробляються відповідно до GDPR.
Політика конфіденційності є частиною договору. Див. політику конфіденційності на cl-bildung.de
§11 Управління скаргами
Скарги можна надсилати на:
info@cl-bildung.de
- підтвердження отримання протягом 2 робочих днів
- відповідь протягом 14 робочих днів
- конфіденційне опрацювання відповідно до Закону про захист осіб, що повідомляють про порушення
§12 Конфіденційність
Уся внутрішня інформація учасників або роботодавців обробляється суворо конфіденційно – також після завершення договору.
§13 Заключні положення
- зміни потребують письмової форми
- застосовується німецьке право
- місцем юрисдикції є зареєстрований офіс Cl-Bildung
- недійсність окремих положень не впливає на договір
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРАВО ВІДМОВИ
Право відмови
Споживачі мають право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причин.
Термін починається в день укладення договору.
Для реалізації права відмови заяву слід надіслати на:
CareLend Bildungsgesellschaft mbH
Feldstr. 4a
06667 Weißenfels
info@cl-bildung.de
Заяву можна надіслати:
- електронною поштою
- листом
- PDF
- документом з власноручним підписом
може бути надіслана.
Наслідки відмови
Особливе повідомлення
Достроковий початок освітнього заходу
Якщо учасники прямо просять розпочати навчання до закінчення терміну відмови, застосовується наступне:
Право відмови припиняється повністю після повного надання послуги.
У разі часткової участі вартість уже наданих послуг сплачується пропорційно.
Це має бути підтверджено активним прапорцем (онлайн або письмово).
Підстави для виключення
Відмова неможлива, якщо:
- послугу надано повністю
- захід пов'язаний із державним фінансуванням (напр. AVGS)
Зразок форми відмови
(У разі відмови, будь ласка, заповніть і надішліть.)
Кому:
CareLend Bildungsgesellschaft mbH
Feldstr. 4a
06667 Weißenfels
info@cl-bildung.de
Цим я відмовляюся від договору, який я уклав(ла) щодо наступного освітнього заходу:
Назва курсу: ____________________________________
Дата початку: __________________________________
Учасник:
Ім'я: _______________________________________
Адреса: _____________________________________
E-Mail: _______________________________________
Місце, дата: _________________________________
Підпис (якщо листом): ______________________
